| 利害關係人 |
關切議題 |
溝通管道 |
溝通實績 |
| 員工 |
- 包容多元種族、國籍、宗教、性別、年齡層、殘疾、性別取向
- 員工溝通關懷
- 員工薪酬與福利
- 職涯發展與教育訓練
- 勞動環境及安全
- 友善工作環境
- 多元溝通管道
- 優於業界的醫療保障
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- 本公司薪酬制度符合業界水準，鼓勵員工在職培訓，定期進行員工績效考核以作為調薪及升遷的參考，給予員工全面性的發展空間。
- 本公司每月透過生日會等活動，定期舉辦球類比賽、員工旅遊、年終尾牙等活動，藉此促進公司與員工溝通交流，凝聚員工向心力。
- 本公司並每年進行職安與緊急應變培訓演習，以提供員工安全友善工作環境。
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| 客戶 |
- 客戶服務
- 顧客隱私
- 品質穩定
- 售後服務
- 公司治理
- 廠區安全生產狀況
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- 電話、電子郵件
- 客戶端業務訪談
- 客戶服務處理
- 企業網站
- 服務信箱
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- 本公司為確保提供客戶穩定優質產品，設有專人客服專線、訂單諮詢服務此外，官網設有各客單位溝通之聯絡方式，不定期溝通處理客戶意見與回饋。
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| 投資者 |
- 經營策略及發展
- 永續發展策略及治理
- 經營績效
- 誠信經營
- 公司治理
- 法規遵循
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- 股東會(每年)
- 董事會
- 法人說明會
- 公開資訊網站
- 企業網站
- 投資人聯繫信箱
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- 本公司已於2024/06/21完成本年度股東常會之召集，並依股東會決議內容落實相關作業。
- 本公司設有發言人與投資人關係維護窗口處理日常股東與投資人對公司之建議與回復相關業務。
- 本公司遵循主管機關相關規定，定期於公開資訊觀測站揭露公司營運資訊。
- 本公司不定期於企業網站更新公司動態。
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| 供應商 |
- 供應商管理
- 誠信經營
- 遵循國際標準
- 原料品質與價格
- 公平競爭
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- 電話、電子郵件
- 訪廠活動
- 採購合約
- 供應商評鑒
- 企業網站
- 服務信箱
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- 本公司落實供應商環保與安全違法違規情形之審查，對於具備承製能力之廠商優先選擇。
- 本公司採購單位定期對供應商進行考評，評核項目除了品質、交期、服務與不良處理之外，為鼓勵供應商遵循環保與勞安等相關政策，環保與職業安全也列入供應商定期考評。
- 本公司採購單位隨時關注合作供應商之動態，如有重大質量、安全或環保事故等情事，將重新評定供應商資格。
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| 社區/非營利組織 |
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- 外部溝通窗口
- 社區參與及訪問
- 主動關懷社區貧困
- 企業網站
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- 本公司每年多次由中高階主管帶領員工舉辦社區關懷活動。
- 本公司每年協弱勢農民團體提供專業的土壤分析及優質肥料已提升農作物優化及產量。
- 本公司關心循環經濟議題，協助中興大學成立循環經濟學院，並定期參與監督學院運作會議。
- 本公司關切環境永續，遵守環保規範，於企業內部宣導環保節能，並作為地方政府推動行業環保政策之標竿企業。
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| 政府機構 |
- 法規遵循
- 環境管理
- 公司治理
- 勞動環境與安全
- 誠信經營
- 公平交易
- 全方位關懷與福利
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- 電話、郵件
- 公文通知
- 法規宣導會
- 意見交流會議
- 主管機關舉辦之
- 相關會議
- 企業網站
- 服務信箱
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- 本公司以永續經營為目標，遵循主管機關法令規定與地方政府政策推行，包括勞工權益、環境保護與其他企業經營有關法令。
- 本公司積極參與政府法規宣導與落實，作為地方經濟建設與稅務貢獻標竿企業不定期接待政府單位訪查。
- 本公司參考國際ESG典範，由專責單位帶領各單位，持續優化公司治理，充實企業社會責任相關活動。
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